Bei Vakantiepark De Klepperstee bieten wir auf den meisten festen Jahresplätzen (inklusive Camping De Magneet/Paddestoel und Lepelaar) und im Bungalowpark von Klepperstee Kabelinternet an. 

Internetmodem
Um unsere Internetverbindung zu nutzen, benötigst du ein Internetmodem. Dieses Modem (Arris Touchestone}) ist an der Rezeption für je 135 € erhältlich.  Wir haben für gewöhnlich einige auf Lager. Manchmal müssen wir ein Modem für dich bestellen. Der Versand dauert im Allgemeinen fünf Werktage. 

Das Internetsignal gelangt über dasselbe Kabel in deine Unterkunft wie das (digitale) Fernsehsignal. Deshalb stellen wir dir einen kostenlosen Splitter und ein entsprechendes Internetkabel zur Verfügung. Dies trifft nicht auf unsere Gäste von Camping De Magneet/Paddestoel zu. Dort wird für das Fernsehen ein TV-Empfänger von DELTA benötigt, der direkt mit dem Modem verbunden ist. 

Gut zu wissen
Bei Klepperstee sind wir für die Bereitstellung des Fernseh- und Internetsignals an deine Unterkunft verantwortlich.  Beachte, dass die endgültige Signalstärke in deiner Unterkunft zum Teil von der Qualität des verwendeten Kabels abhängt sowie davon, ob Verstärker und andere Geräte in der Unterkunft zum Einsatz kommen. 

Glasfaserausbau
Die erneuerten Jahresplätze (Torenvalk, Albatros und Zilvermeeuw) verfügen über einen Glasfaseranschluss. Das Glasfasermodem wird von einem externen Unternehmen beim Ausbau der Glasfaserverbindungen auf dem jeweiligen Jahresplatz installiert. Mit diesem Glasfasermodem kannst du dann ein Internet- und Fernsehsignal empfangen. 

Anleitung zur Einrichtung des Kabelmodems (Koaxialkabel)

• Versorge das Modem über den mitgelieferten Stecker mit Strom.
• Warte etwa fünf Minuten. 
• Verbinde dich mit dem an der Seite des Modems angegebenen Netzwerk (SSID). 
• Nutze das Passwort (Zahlen und Buchstaben), das unter „Preshared Key“ steht. 

Hinweis: Möglicherweise wirst du auf deinem Handy, Tablet oder Laptop gefragt:„Dieses Netzwerk verfügt über keine Internetverbindung. Trotzdem verbinden?“ Wähle „Ja“ und deaktiviere wenn nötig 4G auf deinem Handy, um sicherzugehen, dass du mit dem Modem verbunden bleibst.

• Öffne einen Internetbrowser (Chrome / Internet Explorer / Safari).
• Gib die folgende Adresse ein: http://192.168.0.1 
• Gib hier nicht die angeforderten Daten ein. Klicke einfach auf „submit“.
• Ändere im folgenden Bildschirm den „network-name“ auf einen Namen deiner Wahl.
• Wähle unter „wireless passphrase“ das gewünschte Passwort.
• Klicke auf „next“.
• Wähle auf dem nächsten Bildschirm die Option „use the same settings for both the 2.4 GHz and 5.0 Ghz radios“.
• Dein Gerät wird die Verbindung zum Modem nun automatisch trennen.
• Du solltest das gerade eingerichtete Modem nun unter dem von dir gewählten Namen in der Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerke finden. 
• Melde dich mit dem Passwort, das du festgelegt hast, am Netzwerk an.

Wenn das Modem komplett neu ist, kann es bis zu 60 Minuten dauern, bis es tatsächlich mit dem Internet verbunden ist. 

Passwort vergessen? 
Wenn du das (WLAN-)Passwort vergessen hast oder das Modem nicht (mehr) reagiert, drücke mit einer Büroklammer den Reset-Knopf auf der Rückseite des Modems. Drücke den Knopf und halte ihn mindestens 20 Sekunden lang gedrückt. Das Modem wird nun auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und du kannst die oben beschriebenen Schritte erneut durchführen. 

Schritte zur Fehlerbehebung:

• Gibt es eine allgemeine Störung (aufseiten des Anbieters)?  
• Prüfe alle Verbindungen und starte das Modem sowie Geräte wie Laptop, Handy und Tablet neu. 
• Für WLAN: Versuche, Störquellen zu beseitigen, indem du dich mit deinem Gerät in der Nähe des Modems aufhältst. 
• Für Kabelverbindungen: Prüfe alle Verbindungen, um sicherzugehen, dass sie noch ordnungsgemäß eingesteckt sind und dass alle Kabel/Splitter in gutem Zustand sind. 

Kostenloses WLAN
Im zentralen Bereich steht kostenloses Internet zur Verfügung. Dieses ist für den Freizeitgebrauch, wie wir es nennen, bestimmt und damit für Aktivitäten wie das Prüfen deiner E-Mails oder das Posten eines Fotos auf Facebook geeignet. Bevor du dieses Netzwerk (Klepperstee) verwendest, musst du sichergehen, dass du die Bedingungen verstanden hast.

Glasfaserausbau
In diesem sogenannten Jahr der Transformation der Jahresplätze wird zusätzlich zu Grundstücken und Straßen auch die Infrastruktur angepasst, inklusive des Einsatzes von Glasfasern. Aktuell betrifft dies die Jahresplätze Torenvalk, Koolmees/Zilvermeeuw und einen Teil des Albatros.